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Solo aceptamos cambios o devoluciones en caso de que el producto llegue defectuoso o dañado. Para procesar tu solicitud, es indispensable que envíes fotos y/o videos como evidencia, y retornes el artículo a nuestro centro logístico. No aceptamos devoluciones si no se cumplen estas condiciones, ni realizamos reembolsos en efectivo. Revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones (https://www.alcocompany.net/env%C3%ADo-y-devoluciones)para más detalles.

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